Köpvillkor online
Villkor för köp från Wohnzimmer över Internet.
Pris och betalning:
Alla priser är angivna inklusive ELLER exklusive moms. För ej uthämtade varor debiteras ALLTID en returfraktkostnad som kan innehålla avgifter för extra hantering.
Betalning privatpersoner: Förskott, PayPal, Fakturera mig och Dela upp betalningen.
Betalning företag: Förskott eller, efter kreditprövning, mot faktura 10 dagar (avgift 100 kr).
Vid leverans utom Sverige tar vi kontakt med dig och varan skickas enligt överenskommelse.
Leverans
Leveranstid är normalt 7 till 10 arbetsdagar på lagervaror. För möbler som inte hålls i lager kan leveranstiden vara längre. Leveranser sker till närmaste postkontor, utlämningsställe eller, vid företagsköp, till angiven leveransadress. För frågor angående leveranser kontakta oss på Wohnzimmer: info@wohnzimmer.se
Ångerrätt/Returrätt
En oanvänd vara i orginalförpackning kan returneras inom 14 dagar från det att leveransen tagits emot. Fraktkostnaden för den returnerad varan står du som kund för.
Reklamation
Om varan är felleverarad eller skadad: Kontakta oss senast inom 7 Dagar.
Du måste själv agera när du tar emot ditt gods
Kontrollera godsets och förpackningens tillstånd när det lämnas ut till dig. Räkna igenom kvantiteten så att den stämmer överens med uppgifterna i fraktsedeln.
Om godset är skadat när vi lämnar ut det
Ta emot godset, men kvittera aldrig fraktsedeln utan att först göra en anmärkning på kvittensdelen. Anmärkningen behöver inte vara detaljerad,men den är nödvändig för att skadan ska kunna regleras.
Personuppgifter
Eftersom allt vi levererar sker till en personlig adress/företagsadress behöver vi uppgifter som namn, adress, e-post och telefonnummer även om du inte väljer att registrera dig som kund. Om du ombeds att lämna personnummer beror det på att du valt en betalningsmetod som kräver det eller att du valt att registrera dig som kund. Dessa uppgifter lagras hos oss men lämnas ALDRIG ut till annan part. Du kommer att få nyhetsbrev/erbjudanden via e-post SOM DU ENKELT KAN TACKA NEJ TILL om du inte vill ha dem i fortsättningen. Du kommer då inte att få några fler nyhetsbrev eller erbjudanden från oss. Du kan när som helst begära att få reda på vilka uppgifter vi har lagrade om dig genom att kontakta oss. Du kan ovckså begära att vi ska radera dessa uppgifter (gäller personuppgifter i kundregister, dock inte uppgifter om de transaktioner vi har gjort).
För mer information om frågor angående e-handel se Konsumentverkets hemsida: www.konsumentverket.se
